Informativa sulla privacy
Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati secondo la legge saudita sulla protezione dei dati personali (PDPL).
1 maggio 2026
Questa traduzione è fornita per comodità. La versione inglese è quella vincolante.
Informazioni che raccogliamo
- Dati dell'account: al momento della registrazione raccogliamo il tuo nome, il tuo indirizzo email e la password cifrata.
- File caricati: gli estratti conto in PDF che carichi per l'elaborazione. Questi file vengono eliminati automaticamente subito dopo la fine dell'elaborazione.
- Dati di utilizzo: numero di file elaborati, pagine usate e data dell'ultimo accesso, solo per la gestione delle quote.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e lingua preferita, per la sicurezza e il miglioramento del servizio.
Come usiamo i tuoi dati
- Fornitura del servizio: elaborazione degli estratti conto che carichi e generazione dei formati di esportazione che scegli.
- Gestione dell'account: monitoraggio dello stato dell'abbonamento, delle pagine usate e delle date di rinnovo.
- Sicurezza: individuazione dei tentativi di accesso non autorizzato e protezione del tuo account.
- Comunicazioni: invio di notifiche importanti sul tuo account o su modifiche al servizio. Nessuna email di marketing senza il tuo consenso.
- Miglioramento del servizio: analisi di schemi d'uso anonimi per migliorare la precisione dell'estrazione e della classificazione.
Come proteggiamo i tuoi dati
- Crittografia: tutti i dati sono cifrati in transito (TLS 1.3) e a riposo (AES-256).
- Nessuna conservazione di contenuti finanziari: non conserviamo le tue transazioni finanziarie né i saldi dei tuoi conti. Appena scarichi il risultato, i dati vengono cancellati.
- Server sicuri: infrastruttura ospitata da fornitori cloud affidabili in data center certificati.
- Autenticazione a due fattori: consigliamo di attivare la 2FA per una protezione aggiuntiva.
- Verifiche periodiche: eseguiamo controlli di sicurezza periodici per individuare e correggere le vulnerabilità.
Conservazione e cancellazione dei dati
- File caricati: eliminati al termine dell'elaborazione, in ogni circostanza.
- Dati delle transazioni: rimossi dai nostri server entro 24 ore dal download del risultato.
- Dati dell'account: conservati per tutta la durata dell'abbonamento attivo.
- Eliminazione dell'account: quando richiedi l'eliminazione dell'account, tutti i tuoi dati vengono cancellati entro 30 giorni.
- Backup: i backup cifrati possono essere conservati fino a 90 giorni, solo per il ripristino.
Condivisione dei dati e fornitori di servizi
- Non vendiamo mai i tuoi dati: non vendiamo, affittiamo né scambiamo i tuoi dati personali con terzi a fini commerciali.
- Elaborazione dei dati: usiamo fornitori terzi affidabili per elaborare il contenuto dei file che carichi ed estrarre le transazioni. Questi fornitori non conservano il contenuto dei tuoi file al termine dell'elaborazione, e non viene usato per scopi diversi dalla fornitura del servizio.
- Cosa inviamo ai fornitori: solo il contenuto del file (testo o immagine). Non inviamo il tuo nome, il tuo indirizzo email né alcun dato di identità personale.
- Hosting dei dati: usiamo fornitori terzi affidabili per l'hosting dei dati e l'autenticazione, impegnati nei più alti standard di privacy.
- Autorità legali: possiamo divulgare dati se richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale delle autorità saudite competenti.
- Trasferimenti internazionali: alcuni dati possono essere elaborati fuori dall'Arabia Saudita tramite i nostri fornitori. Garantiamo protezioni adeguate secondo i requisiti della PDPL.
I tuoi diritti secondo la PDPL
- Diritto di accesso: hai il diritto di accedere a tutti i dati personali che conserviamo su di te.
- Diritto di rettifica: puoi correggere qualsiasi dato inesatto dalle impostazioni del tuo account.
- Diritto alla cancellazione: puoi chiedere la cancellazione di tutti i tuoi dati, che effettueremo entro 30 giorni.
- Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti a qualsiasi trattamento non fondato su una base giuridica legittima.
- Diritto alla portabilità: puoi chiedere una copia dei tuoi dati in un formato leggibile da una macchina.
- Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contatta il nostro team di assistenza.
- Puoi anche presentare un reclamo all'Autorità saudita per i dati e l'intelligenza artificiale (SDAIA) se non sei soddisfatto di come trattiamo i tuoi dati.
Conforme alla PDPL
La presente informativa è conforme alla legge sulla protezione dei dati personali emanata con Regio Decreto n. M/19 e al relativo regolamento di attuazione.
Per domande o reclami, contatta il nostro team di assistenza.