Condiciones del servicio
Lee estos Términos con atención antes de usar nuestro Servicio. El uso del Servicio supone la aceptación plena de estos Términos.
1 de mayo de 2026
Esta traducción se ofrece por comodidad. La versión en inglés es la vinculante.
1. Aceptación de los términos
Al usar el servicio de Bayainy ("Servicio"), ya sea a través del sitio web, la aplicación móvil o la API, aceptas quedar plenamente vinculado por estos Términos del servicio. Si no estás de acuerdo con alguna disposición de estos términos, deja de usar el Servicio de inmediato.
Este acuerdo es jurídicamente vinculante entre tú y Bayainy ("la Empresa", "nosotros"), registrada en el Reino de Arabia Saudí. Si usas el Servicio en nombre de una organización o empresa, declaras que estás legalmente autorizado para aceptar en su nombre.
2. Descripción del servicio
Bayainy es una plataforma de software para convertir extractos bancarios en datos limpios y listos para la contabilidad. El Servicio incluye:
• Importar extractos en archivos PDF.
• Extraer y organizar las transacciones financieras que contienen.
• Clasificar las transacciones en categorías contables.
• Exportar los resultados a varios formatos, como Excel, CSV, XML, formatos de software contable (como Odoo, Zoho y QuickBooks) y estándares bancarios (MT940 y CAMT.053).
• Combinar varios extractos en un único archivo sin duplicados.
• Herramientas adicionales como la detección de duplicados, la validación de saldos y los informes de IVA y de flujo de caja, según tu plan.
• Un panel para suscriptores con el historial de archivos y la configuración de la cuenta.
Las funciones y los formatos de exportación disponibles varían según el plan. Nos reservamos el derecho de modificar, añadir o suspender cualquier parte del Servicio en cualquier momento, con un aviso previo razonable.
3. Registro y cuentas
• Debes tener 18 años o más para crear una cuenta.
• Aceptas proporcionar información exacta, actual y completa al registrarte.
• Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y la seguridad de tu cuenta.
• Eres responsable de toda la actividad que se produzca en tu cuenta.
• Aceptas avisar de inmediato a nuestro equipo de soporte si sospechas de un acceso no autorizado.
• Está prohibido crear más de una cuenta por persona.
4. Suscripciones y pagos
Plan gratuito:
El Servicio puede usarse gratis con un máximo de un archivo PDF cada 24 horas, sin necesidad de crear una cuenta.
Planes de pago:
• Los planes de pago se miden por el número de páginas procesadas al mes.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente en la fecha de renovación, salvo que se cancelen al menos 24 horas antes.
• Los precios están en riales saudíes (SAR) e incluyen el IVA (15 %) según la normativa saudí.
• Los pagos se procesan mediante pasarelas de pago seguras aprobadas por el Banco Central de Arabia Saudí (SAMA).
Política de reembolso:
• Puedes solicitar el reembolso completo en los 7 días siguientes al inicio de la suscripción si no has usado ninguna página.
• No hay reembolsos parciales una vez consumidas las páginas.
• En las suscripciones anuales: se aplican reembolsos proporcionales según los meses restantes.
Cambios de plan:
Al mejorar el plan, la diferencia de precio se calcula de forma proporcional y el nuevo límite se activa de inmediato.
5. Uso aceptable
Aceptas no usar el Servicio para ninguno de los siguientes fines:
• Subir archivos que no te pertenecen a ti o a tu organización, o para los que no tienes autorización de procesamiento.
• Vulnerar la privacidad de otras personas o compartir sus datos financieros sin permiso.
• Intentar atacar los sistemas o aprovechar vulnerabilidades de seguridad.
• Usar el Servicio con fines ilegales o en contra de la normativa saudí.
• Compartir las credenciales de acceso con terceros no autorizados.
• Procesar extractos bancarios falsificados o inventados.
• Eludir los límites del plan por cualquier medio fraudulento.
El incumplimiento de estas disposiciones puede dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta sin previo aviso.
6. Limitación de responsabilidad
El Servicio se presta "tal cual", sin garantías de ningún tipo. La Empresa no es responsable de:
• Errores en la extracción o la clasificación de datos, ya que los resultados son solo informativos.
• Decisiones financieras o contables tomadas a partir de los resultados del Servicio.
• Pérdidas de datos por interrupción del servicio o fuerza mayor.
• Daños derivados del uso del Servicio en contra de estos Términos.
En todo caso, la responsabilidad de la Empresa no superará las cuotas de suscripción pagadas en los tres meses anteriores.
Se recomienda encarecidamente consultar a un contable o asesor financiero certificado antes de tomar decisiones financieras basadas en los resultados del Servicio.
7. Modificaciones y terminación
Modificación de los términos:
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Se avisará a los usuarios en su correo electrónico registrado 30 días antes de cualquier cambio importante. Seguir usando el Servicio tras la modificación supone la aceptación implícita de los nuevos términos.
Terminación por tu parte:
Puedes cancelar tu suscripción y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración del panel.
Terminación por nuestra parte:
Nos reservamos el derecho de suspender tu cuenta de inmediato si se incumplen estos Términos o se sospecha de actividad fraudulenta.
8. Ley aplicable y disputas
Este acuerdo se rige e interpreta conforme a las leyes del Reino de Arabia Saudí, entre ellas:
• La Ley de Comercio Electrónico de Arabia Saudí.
• La Ley de Protección de Datos Personales (PDPL).
• La normativa del Banco Central de Arabia Saudí (SAMA).
Si surge alguna disputa relacionada con estos Términos, primero se intentará una solución amistosa en un plazo de 30 días. Si no es posible, la disputa se someterá a las autoridades judiciales competentes de Riad, Reino de Arabia Saudí.
9. Propiedad intelectual y propiedad del contenido
Nuestros derechos:
Bayainy es titular de todos los derechos sobre la plataforma, el software, el código fuente, el diseño, la marca y las marcas registradas. Nada en estos Términos te otorga derecho a copiar, revender, aplicar ingeniería inversa o crear obras derivadas del Servicio sin permiso previo por escrito.
Tus derechos:
Conservas la plena propiedad de los archivos que subes y de los datos exportados a partir de ellos. No reclamamos ninguna propiedad sobre tus extractos ni sobre los resultados, y nunca usamos tu contenido financiero para hacerte publicidad ni para venderlo a terceros. Solo nos concedes el permiso limitado y temporal necesario para procesar tus archivos y prestarte el Servicio, y ese permiso termina cuando finaliza el procesamiento.
Al usar el Servicio, reconoces que has leído, entendido y aceptado estos Términos.